하나로 eSCM (www.nhescm.co.kr)

하나로 eSCM (www.nhescm.co.kr), 우리 회사의 공급망 관리가 이렇게 쉬워져도 되나요?

안녕하세요! 저는 농협 하나로유통과 긴밀하게 협력하고 있는 회사에서 일하고 있습니다. 과거에는 발주부터 납품, 정산까지 모든 과정이 참 복잡하고 손이 많이 갔어요. 팩스나 이메일로 발주서를 받고, 그걸 다시 엑셀에 옮겨 적고, 배송 일정 조율하느라 전화기를 붙들고 있어야 했죠. 그런데 하나로 eSCM 시스템을 도입한 후부터는 업무 방식이 완전히 달라졌습니다. ‘와, 진작 이렇게 할 걸!’ 하고 무릎을 쳤던 경험을 여러분과 공유해 보려고 합니다.

이 시스템이 대체 무엇이길래 제 업무 효율을 이렇게나 끌어올렸는지 궁금하시죠? 농협 협력업체라면 반드시 알아야 할, 전자 공급망 관리의 핵심인 하나로 eSCM에 대해 자세히 파헤쳐 보겠습니다.

하나로 eSCM이란 무엇이며, 왜 농협 협력업체에게 필수일까요?

하나로 eSCM은 NH농협 하나로유통이 협력업체들과의 거래 투명성과 효율성을 높이기 위해 만든 전자 공급망 관리 플랫폼이에요. 쉽게 말해, 농협과 저희 같은 협력업체 사이의 모든 거래 과정을 온라인에서 통합적으로 관리해주는 스마트한 공간이라고 생각하시면 됩니다.

이 시스템이 중요한 이유는 명확합니다. 수주, 납품, 검수, 대금 정산까지 이어지는 복잡한 단계를 하나의 창구에서 처리할 수 있게 해주기 때문이죠. 특히 농산물, 축산물, 공산품 등 다양한 상품군을 취급하는 저희 입장에서는 이 통합 관리 환경이 엄청난 이득이었습니다. 종이 서류나 개별적인 연락 없이도 실시간으로 데이터를 주고받으니, 저희는 물론이고 농협 유통센터 측에서도 업무 실수를 줄일 수 있게 된 거죠.

수주부터 정산까지, 실제 업무 흐름이 어떻게 개선되나요?

예전에는 발주서 한 장만 누락되어도 납품 일정이 꼬이곤 했어요. 하지만 하나로 eSCM을 사용하면서 이런 걱정이 싹 사라졌습니다. 저희 회사가 이 시스템을 통해 체계적으로 관리하고 있는 핵심 기능들을 단계별로 설명해 드릴게요.

특히 배송 예정서 등록 기능은 정말 유용합니다. 저희는 신선 제품도 취급하는데, 일반 공산품과 신선 제품은 배송 절차가 다르거든요. 시스템에서 상품 유형(일반, 직송, 신선, 축산, 수산)을 명확하게 구분하여 등록할 수 있어서, 혼선 없이 납품을 진행할 수 있게 되었습니다.

협력업체의 매출을 끌어올려 주는 편리한 분석 기능은 뭐가 있을까요?

하나로 eSCM은 단순한 거래 처리 시스템을 넘어, 저희가 사업을 더 잘할 수 있도록 돕는 ‘정보 분석 플랫폼’ 역할도 해줍니다. 이 점이 제가 가장 높이 평가하는 부분이에요. 저희는 이제 www.nhescm.co.kr에 접속해서 부가 정보 기능을 적극적으로 활용하고 있습니다.

• 판매 현황 조회: 우리가 납품한 상품이 실제 매장에서 어떻게 팔리고 있는지 실시간으로 확인할 수 있습니다.
• 기간별 매출 분석: 특정 기간 동안의 매출 추이를 쉽게 파악하여, 다음 시즌 상품 기획에 도움을 받습니다.
• 트렌드 파악: 어떤 상품이 잘 나가고 있는지, 재고는 어떻게 관리해야 할지 데이터 기반으로 의사결정을 내릴 수 있게 됩니다.

이런 정보들은 예전에는 농협에 따로 요청해야만 얻을 수 있었는데, 이제는 저희가 원할 때마다 뽑아 볼 수 있으니 시장 상황에 대한 대응력이 훨씬 빨라졌습니다. 공급망 관리(SCM) 시스템이 제공하는 정보가 결국 저희 회사의 경쟁력이 되는 셈이죠.

언제 어디서든 업무가 가능한 모바일 환경은 어떻게 이용하나요?

납품 업무라는 게 꼭 사무실에서만 이루어지는 건 아니잖아요. 배송 중에 갑자기 주문 내역을 확인해야 하거나, 급하게 검수 결과를 봐야 할 때가 있습니다. 이럴 때를 대비해 하나로 eSCM은 모바일 앱을 지원합니다. 실제로 구글 플레이스토어나 앱스토어에서 ‘하나로 eSCM’을 검색하면 쉽게 앱을 다운로드할 수 있습니다.

모바일 앱을 통해 출장 중에도 급한 수주 내역을 확정하거나, 긴급한 반품 입고 내역을 체크할 수 있으니 업무의 연속성이 보장됩니다. 웹 플랫폼 (www.nhescm.co.kr) 외에도 EDI/XML 연계 옵션도 제공하고 있어서, 대규모 협력업체들은 기존의 전사적자원관리(ERP) 시스템과도 유기적으로 연결하여 사용할 수 있습니다.

이제 더 이상 복잡하게 일하지 않아도 되겠죠?

하나로 eSCM 도입은 저희 협력업체 입장에서 ‘일거리를 줄여주는 동시에 사업 기회를 늘려주는’ 혁신이었습니다. 투명하고 신속한 대금 정산이 가능해졌고, 무엇보다 실시간 데이터 모니터링 덕분에 재고 관리나 납품 계획을 훨씬 정밀하게 짤 수 있었어요.

혹시 시스템 사용 중에 문제가 발생하거나 궁금한 점이 있다면, 언제든지 고객센터 02-1522-1211 (평일 09:00~18:00)로 문의하시면 됩니다. 농협은 이 시스템을 통해 협력업체와 상생하고 효율적인 유통 구조를 만들고자 노력하고 있는 것 같습니다. 아직 이 시스템을 제대로 활용하지 못하고 계시다면, 오늘부터 www.nhescm.co.kr에 접속해서 모든 기능을 100% 활용해 보세요. 여러분의 업무도 저처럼 훨씬 수월해질 것이라 확신합니다.

자주 묻는 질문