갑작스럽게 가족을 떠나보내고 경황이 없는 와중에, 장례비용이나 병원비 정산을 위해 고인의 통장에서 돈을 찾아야 하는 상황이 생길 수 있습니다.
그런데 비밀번호를 안다고 해서 덜컥 ATM기에서 돈을 뽑거나, 폰뱅킹으로 이체하면 될까요? 절대 안 됩니다! 자칫하면 형사 처벌을 받거나 상속 문제로 복잡하게 얽힐 수 있거든요.
슬픔을 추스르기도 전에 복잡한 은행 업무 때문에 막막하실 유가족분들을 위해, 사망자의 예금을 가장 안전하고 정확하게 인출하는 방법과 필수 서류를 정리해 드립니다. 은행 가시기 전에 이 글 하나만 체크하고 가세요!

[필독] 가족 사망 후 은행 돈 막무가내로 뽑으면 큰일 납니다!
많은 분들이 “가족인데 뭐 어때?” 하고 고인의 카드나 비밀번호를 이용해 돈을 인출하십니다. 하지만 사망신고 전이라도, 사망 시점 이후에 인출한 돈은 법적으로 상속 재산에 해당하며, 이를 임의로 인출 시 횡령죄가 성립하거나 단순승인으로 간주되어 빚까지 모두 떠안게 될 위험이 있습니다.
가장 정석적이고 안전한 방법은 ‘상속인 전원의 동의’를 받아 은행 창구에서 정당하게 청구하는 것입니다.
재산 조회부터 (안심상속 원스톱 서비스)
어느 은행에 얼마가 있는지 모른다면 이것부터 하셔야 합니다.
- 안심상속 원스톱 서비스: 주민센터(행정복지센터)에 사망신고를 하러 가실 때, 이 서비스를 함께 신청하세요. (온라인 ‘정부24’에서도 가능)
- 기능: 고인의 예금, 대출, 보험, 주식, 부동산, 세금 체납 내역까지 한 번에 조회가 가능합니다.
- 결과 통보: 신청 후 약 7일~20일 이내에 문자로 결과가 오거나 금융감독원 사이트에서 조회가 가능합니다.
은행 방문 전 필수 서류 챙기기
은행은 돈 문제에 매우 민감합니다. 서류가 하나라도 빠지면 절대 돈을 내주지 않습니다. 헛걸음하지 않도록 꼼꼼히 챙기세요.
✅ 기본 공통 서류 (상속인 전원 동의 시)
- 고인의 기본증명서 (상세): 사망 사실이 기재된 것.
- 고인의 가족관계증명서 (상세): 상속인이 누구인지 확인용.
- 상속인 전원의 실명확인증표: 신분증 사본 등.
- 상속인 전원의 인감증명서: 본인 발급용이어야 하며, 최근 3개월 이내 발급분.
- 위임장: 은행 방문자 외 다른 상속인들의 도장이 찍힌 위임장. (인감도장 날인 필수)
- 통장 및 도장: 고인의 통장이 있다면 지참. (없으면 재발행 후 해지 절차)
💡 상황별 꿀팁:
- 상속인이 여러 명일 때: 원칙적으로 상속인 전원이 은행에 가야 합니다. 하지만 현실적으로 어렵죠? 그래서 대표자 1명이 갈 때 나머지 상속인들의 인감도장이 찍힌 위임장과 인감증명서를 모두 챙겨가야 하는 것입니다.
- 소액인 경우 (100만 원 이하): 은행 내규에 따라 100만 원 내외의 소액은 상속인 전원의 동의 서류 없이, 대표 상속인의 서류만으로 간소화해 주는 경우가 있습니다. (단, 은행마다 기준이 다르니 방문 전 콜센터 확인 필수!)
상속예금 일부 지급 제도
“장례식장 비용 낼 돈이 없는데 서류 준비할 시간이 어디 있어요?”
이런 분들을 위해 일부 은행에서는 장례비 목적으로 긴급 인출을 도와주기도 합니다.
- 준비물: 장례식장 청구서(견적서X, 확정된 청구서O), 가족관계 증명 서류, 방문자 신분증 등.
- 이 경우에도 추후 정식 상속 처리를 위해 나머지 상속인들의 동의가 필요할 수 있으니, 임시 방편으로만 활용하세요.

은행 창구 방문 및 처리
모든 서류가 준비되었다면 고인의 계좌가 있는 은행 지점을 방문합니다.
- 사고 신고 등록: 은행은 서류를 접수하면 해당 계좌를 ‘사고 계좌(사망)’로 등록하고 모든 입출금을 동결합니다. (자동이체도 멈춥니다.)
- 이자 계산 및 해지: 사망일로부터 해지일까지의 이자를 계산한 뒤, 예금을 해지하여 대표 상속인의 계좌로 입금해 줍니다.
글을 마치며
사랑하는 사람을 보내고 슬퍼할 겨를도 없이 현실적인 문제들을 처리해야 하는 유가족분들의 마음, 깊이 공감합니다.
은행 서류 준비가 다소 까다롭고 번거롭게 느껴지시겠지만, 이는 고인의 소중한 재산을 적법한 상속인에게 안전하게 전달하기 위한 과정입니다.
자주 묻는 질문
사망자의 예금을 인출하기 위해 꼭 알아야 할 서류는?
사망진단서, 가족관계증명서, 유언장(있는 경우) 등이 필요해요.
세금 관련 문제는 어떻게 처리를 해야 할까요?
세무사와 상담하여 세금 의무와 신고를 잘 확인하고 준비해야 해요.
미성년 자녀에게 남겨진 유산은 어떻게 관리해야 하나요?
법적 대리인이 필요하며 보호자가 절차를 진행해야 해요.