국민건강보험공단 민원여기요 (www.nhis.or.kr)

국민건강보험공단 민원여기요 서비스는 국민건강보험과 관련된 다양한 민원 및 서비스를 제공하는 곳입니다. 따라서 국민건강보험공단 홈페이지에서 민원 여기요 서비스를 이용하실 수 있는데요. 이번 글에서는 이곳에서 제공하는 몇가지 서비스 및 민원사항을 확인해보도록 하겠습니다.

국민건강보험공단-민원여기요

국민건강보험공단 민원여기요 서비스

민원여기요는 국민건강보험과 관련된 민원을 온라인으로 24시간 365일 접수하고 처리합니다.

민원 접수 방법

  • 온라인 민원 접수:
    • 국민건강보험공단 홈페이지 민원여기요 서비스를 통한 민원 접수 가능
    • 로그인 없이도 접수 가능
    • 첨부파일 업로드, 진행 상황 확인 가능
  • 전화 민원 접수:
    • 전화번호: 1577-1000 (국번 없이 연결)
    • 상담 시간: 24시간 연중무휴
    • 간단한 민원 접수 및 상담 가능
  • 방문 민원 접수:
    • 전국 국민건강보험공단 지사 또는 사무소 방문
    • 직원의 도움을 받아 민원 접수 가능
    • 서류 제출 필요

온라인 민원여기요 서비스에서 민원 종류는 크게 개인민원과 사업장민원으로 나뉩니다.

국민건강보험공단-민원여기요-홈페이지

국민건강보험 개인민원

개인민원은 개인의 건강보험 자격, 급여, 납부, 기타 민원 등을 처리합니다. 대표적인 개인민원 주된 업무는 다음과 같습니다.

  • 피부양자 자격(취득·상실)신고
  • 직장가입자 자격취득신고
  • 직장가입자 자격상실신고
  • 의료급여 수급자격신청
  • 장기요양등급판정신청
  • 건강검진 대상 여부 조회
  • 건강보험료 납부
  • 건강보험료 환급

국민건강보험 사업장민원

사업장민원은 사업장의 건강보험 자격, 급여, 납부, 기타 민원 등을 처리합니다. 대표적인 사업장민원 업무는 다음과 같습니다.

  • 사업장가입자 자격취득신고
  • 사업장가입자 자격상실신고
  • 근로자 건강보험료 납부
  • 근로자 건강보험료 환급
  • 증명서발급사실확인

국민건강보험공단-민원여기요-홈페이지-1

국민건강보험 민원 상담 방법

국민건강보험의 민원 상담은 인터넷과 전화로 이용하실 수 있습니다. 인터넷으로는 민원여기요에서 진행하며, 상담은 개인 상담, 일반 상담, 칭찬해요/속상해요, 챗봇/채팅 상담으로 진행하실 수 있습니다.

  • 전화: 1577-1000
  • 인터넷: 국민건강보험공단 홈페이지(www.nhis.or.kr)

FAQ

건강보험료를 납부하는 방법은 무엇이며, 어떻게 확인할 수 있나요?

건강보험료를 납부하는 방법은 다양합니다. 자세한 정보는 국민건강보험공단의 공식 홈페이지를 참고하시면 됩니다. 건강보험료 납부 확인은 해당 홈페이지에서도 가능합니다.

국민건강보험 자격확인서와 자격득실확인서의 차이는 무엇인가요?

국민건강보험 자격확인서는 건강보험 가입자의 현재 자격 상태를 확인하는 서류입니다. 자격득실확인서는 건강보험 자격이 언제부터 언제까지 유효했는지, 자격이 상실되거나 복구된 날짜를 확인하는 서류입니다. 간단히 말해, 자격확인서는 현재 자격 상태를 보여주고, 자격득실확인서는 자격의 변동 내역을 확인하는 서류입니다.

건강보험 공단의 모바일 앱 ‘The건강보험’은 어떤 민원 서비스를 제공하나요?

건강보험 공단의 모바일 앱 ‘The건강보험’은 자격득실확인서, 보험료 납부확인서 등 다양한 민원 서비스를 제공합니다.

국민건강보험에 관한 민원 및 서비스가 필요한 경우 국민건강보험공단 민원 여기요 활용하여 효율적으로 처리할 수 있습니다. 더불어 모바일에서는 ‘The건강보험’ 앱을 이용하시면 민원 서비스를 이용할 수 있다고 하니 잘 활용보시기 바랍니다.

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