동반성장몰 (dongbanmall.com)

동반성장몰 고객지원센터(https://support.dongbanmall.com)에서 중소기업 제품 전용 상생형 온라인 유통 플랫폼의 이용 안내와 입점 절차를 확인하세요. 대기업, 공공기관 임직원과 중소기업 간의 상생 거래를 지원하는 폐쇄형 복지몰을 원활하게 이용하려면 접속 방법과 신청 경로를 미리 파악해야 합니다. 주요 서비스와 이용 방법을 정리합니다.

상생 복지몰 이용과 입점 신청은 어떻게 진행하나요?

공식 안내 페이지를 통해 전용 플랫폼 로그인 방식을 확인하거나 판판대로(https://fanfandaero.kr)를 통해 입점을 신청합니다.

동반성장몰 이용 고민 상황별 조치 방법

내가 겪고 있는 고민 상황	바로 해결할 수 있는 조치 방법
소속 기업이나 기관의 전용몰에 접속하고 싶어요	각 기관에서 제공받은 고유 로그인 링크나 전용 인증 경로를 이용하세요
중소기업 제품을 동반성장몰에 입점시키고 싶어요	판판대로 사이트에 회원가입 후 상품 입점 신청 및 서류를 제출하세요
플랫폼 이용 방법이나 고객 문의를 남기고 싶어요	동반성장몰 헬프데스크(1522-6009)로 연락하여 상담을 받으세요
기업 및 공공기관 단위로 사업 도입을 희망해요	홈페이지 내 담당자 이메일이나 유선 연락처를 통해 도입 절차를 협의하세요

주요 서비스 특징과 운영 방식은 무엇인가요?

중소기업의 판로를 넓히고 상생 협력을 도모하기 위해 구성된 100퍼센트 중소기업 제품 중심의 상생형 온라인 쇼핑몰입니다.

대기업, 중소기업, 공공기관 임직원들이 복지 포인트나 상생 기금을 활용하여 우수 중소기업 제품을 합리적으로 구매할 수 있습니다.

입점 기업에게는 별도의 초기 광고 비용 부담을 줄이고 맞춤형 프로모션과 전용 헬프데스크 응대 지원 서비스를 제공합니다.

판매 대금은 어음 발행 없이 100퍼센트 현금으로 지급되어 협력 중소기업의 자금 유동성 확보를 돕습니다.

상품 등록과 계약 체결은 중소벤처기업부 산하 전문 기관의 온라인 유통 지원 시스템을 연계하여 투명하게 진행됩니다.

동반성장몰은 대기업과 중소기업의 상생을 잇는 폐쇄형 복지 플랫폼으로 우수 중소기업 제품의 판로 확대와 현금 정산을 지원합니다.

일반 포털 검색을 통한 자유 접속이 제한될 수 있으며, 대상 임직원 전용 로그인 주소를 통해 접속해야 합니다.

상품 입점을 희망하는 제조사나 공급사는 사전 서류 심사와 상품 승인 절차를 거쳐 등록됩니다.

운영 시간 및 시스템 이용 관련 세부 사항은 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이에 운영되는 고객센터를 참고합니다.

관련 정책 변경 사항은 공식 안내 페이지의 공지사항을 통해 수시로 확인합니다.

이용 시 주의사항

• 전용 접속: 일반 쇼핑몰과 달리 기관별 전용 로그인 주소를 통해 접속하세요.
• 입점 신청: 상품 등록 및 입점 심사는 판판대로 사이트를 거쳐 진행하세요.
• 고객 센터: 이용 중 발생하는 문의는 동반성장몰 헬프데스크를 이용하세요.
• 운영 시간: 전화 상담은 평일 09시부터 18시 사이에만 지원됩니다.

💡 1줄 요약

동반성장몰 공식 안내 페이지와 판판대로를 통해 상생 복지몰 이용 방법과 중소기업 제품 입점 절차를 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문